Opcions de recollida d'entrades

• Terminals ServiCaixa de ”la Caixa”

  

  Els trobaràs en la majoria d’oficines de ”la Caixa”. Són els mateixos terminals que fas servir per fer operacions financeres, et recordem que pots comprar i recollir les entrades fent servir qualsevol targeta, independentment de l’entitat i la modalitat (crèdit/dèbit).

  Localitza aquí les oficines que tenen terminals amb recollida d’entrades.

  Passos per recollir-hi les entrades

  1. Introdueix al terminal la targeta amb la qual has fet la compra.
  2. Selecciona l’opció “Entrades espectacles” a la pantalla del terminal (a la part superior de la pantalla).
  3. Selecciona l’opció “Recollida d’entrades”.
  4. Selecciona les entrades que vols imprimir (es mostraran totes les entrades pendents de recollir, però pots imprimir les que vulguis).
  5. Retira-hi les entrades impreses.

   

• Terminals de venda i recollida

  

  Els trobaràs a l’entrada dels recintes que permeten aquest mètode de recollida.

  Passos per recollir-hi les entrades

  1. Selecciona l’opció “Recollida d’entrades” a la pantalla del terminal.
  2. Introdueix la targeta amb la qual has fet la compra.
  3. Selecciona les entrades que vols imprimir (es mostraran totes les entrades pendents de recollir, però pots imprimir les que vulguis).
  4. Retira-hi les entrades impreses.

   

• Terminals de recollida

  

  Els trobaràs a l’entrada dels recintes que permeten aquest mètode de recollida.

  Passos per recollir-hi les entrades

  1. Passa pel lector la targeta amb què has comprat les entrades.
  2. S’imprimiran les entrades del mateix recinte que tenies pendents de recollir.

   

• Imprimir les entrades des de casa

  

  Per utilitzar aquest mètode, només necessites una impressora amb paper i tinta (no cal que sigui tinta de color). Aquesta opció de recollida es mostra quan finalitza la compra de les entrades d’alguns recintes concrets. Si decideixes triar aquesta opció, les altres opcions de recollida no estaran disponibles.

  Passos per imprimir les entrades amb la impressora

  1. Es mostraran les instruccions per imprimir les entrades.
  2. Selecciona “Imprimir entrades”. Es generarà l’entrada en pdf i la podràs imprimir en el mateix document (s’obrirà una finestra nova amb el pdf que s’ha d’imprimir).
  3. També t’enviaran l’entrada en pdf al correu electrònic que has indicat mentre en feies la compra. D’aquesta manera, la podràs imprimir en qualsevol moment.
  4. Presenta el full amb l’entrada impresa en el moment d’accedir al recinte.

  Per poder utilitzar aquest mètode, cal tenir instal·lat el programa Adobe Acrobat Reader.

   

• L’entrada, al mòbil

  

  Si has comprat l’entrada a través de l’aplicació mòbil de ServiCaixa, i el recinte ho permet, podràs fer servir el mateix mòbil com a entrada.

  Només hauràs de seleccionar aquesta opció al final del procés de compra, i mostrar l’entrada al mòbil quan accedeixis al recinte.

  Passos per tenir l'entrada al mòbil

  1. Selecciona l’opció “Mòbil entrada” al final de la compra que has fet a través de l’aplicació mòbil.
  2. Es desarà l’entrada a l’apartat “Les meves entrades” de l’aplicació mòbil.
  3. Per accedir al recinte, obra l’aplicació mòbil ServiCaixa i ves a l’apartat “Les meves entrades”. Tot seguit, selecciona l’esdeveniment al qual assisteixes i mostra el codi que apareix a la pantalla del mòbil.

  Per poder fer servir aquest mètode, cal tenir instal·lada l’aplicació mòbil de venda d’entrades de ServiCaixa.