Opções para recolha de bilhetes

• Terminais ServiCaixa de ”la Caixa”

  

  Encontrá-los-á na maioria de balcões de ”la Caixa”. São os mesmos terminais que para as operações financeiras, lembramos-lhe que pode comprar e levantar bilhetes utilizando qualquer dos seus cartões, independentemente da entidade e da modalidade (crédito/débito).

  Localize dos balcões que têm terminais com levantamento de bilhetes.

  Passos para levantar os bilhetes

  1. Introduza o cartão com que fez a compra.
  2. Seleccione a opção de “Bilhetes espectáculos” no ecrã do terminal (na parte superior do ecrã).
  3. Seleccione a opção de “Levantamento de bilhetes”.
  4. Seleccione os bilhetes que quer imprimir (mostrar-se-ão todos os bilhetes que pode levantar, mas pode imprimir os que quiser).
  5. Levante os bilhetes impressos no terminal.

   

• Terminais de Venda e Levantamento

  

  Encontrá-los-á no acesso aos recintos que permitem esta opção de levantamento.

  Passos para levantar os bilhetes

  1. Seleccione a opção de “Levantamento de bilhetes” no ecrã do terminal.
  2. Introduza o cartão com que fez a compra.
  3. Seleccione os bilhetes que quer imprimir (mostrar-se-ão todos os bilhetes que pode levantar, mas pode imprimir os que quiser).
  4. Levante os bilhetes impressos no terminal.

   

• Terminais de Levantamento

  

  Encontrá-los-á à entrada dos recintos com esta opçao de levantamento.

  Passos para levantar os bilhetes

  1. Passe o cartão com que fez a compra pelo leitor.
  2. Os bilhetes do recinto que tiver a levantar serão impressos.

   

• Imprimir os bilhetes em sua casa

  

  Para utilizar esta opção só necessita de uma impressora com papel e tinta (não precisa de ser a cores). Esta opção de levantamento mostra-se ao finalizar o processo de compra de alguns recintos em concreto. Se decidir imprimir os seus bilhetes com esta opção, os restantes opções de levantamento deixarão de estar disponíveis.

  Passos para imprimir os bilhetes na sua impressora

  1. Seleccione a opção de levantamento de bilhetes ao finalizar o processo de compra.
  2. Mostrar-se-ão as instruções para imprimir os bilhetes.
  3. Seleccione “Imprimir bilhetes” para criar um pdf do bilhete que poderá imprimir imediatamente (abrir-se-á uma janela nova com o pdf que deve imprimir).
     O bilhete também lhe será enviado em pdf para o correio electrónico que indicou no processo de compra, pelo que também pode imprimi-lo noutra altura.
  4. Apresente a folha com o seu bilhete no acesso ao recinto.

  Para poder utilizar esta opção precisa de ter instalado o programa Adobe Acrobat Reader.

   

• O bilhete no seu TM

  

  Se comprou os seus bilhetes com a aplicação telemóvel da ServiCaixa, e o recinto o permite, poderá utilizar o mesmo telemóvel como bilhete.

  Só precisa de seleccionar esta opção ao finalizar o processo de compra e mostrar o bilhete no seu telemóvel no acesso ao recinto.

  Passos a dar entrada no seu TM

  1. Seleccione a opção de “telemóvel bilhete” ao finalizar o processo de compra com a aplicação telemóvel.
  2. O bilhete será guardado no capítulo “os meus bilhetes” da aplicação telemóvel.
  3. No acesso ao recinto, deverá abrir a aplicação telemóvel ServiCaixa e ir ao capítulo “os meus bilhetes”. Depois, seleccione o evento ao qual vai assistir, e mostre o código que aparecerá no ecrã do seu telemóvel.

  Para poder utilizar esta opção precisa de ter instalada a aplicação telemóvel de venda de Bilhetes da ServiCaixa.